「退職コンシェルジュのLINEを追加したらヤバイ？」
「退職コンシェルジュって信頼していいの？」
失業手当や傷病手当の申請を検討しているとき、こんな不安が頭をよぎる人は少なくありません。
結論からいうと、LINE追加だけでは費用は1円も発生しませんし、信頼できるサポート業者です。
この記事では、退職コンシェルジュのLINE登録の仕組み・面談までの5ステップ・利用前に知っておくべき注意点を順番に解説します。
本記事の結論・・
あなたは、退職コンシェルジュの利用を検討してると思いますが….
失業保険・傷病手当金の申請を考えているなら、退職支援センターへ先に相談することをおすすめします。
退職コンシェルジュはウェブ上に口コミがほとんど見つからないのが実態です….
編集部実績・社労士関与・料金透明性を考慮すると、退職支援センターに軍配が上がります。
退職支援センターは以下のような実績もあり、料金も明確なのが安心ポイントです。
編集部LINE登録者数も１,９００人と、非常に多く安心してご利用できるサービスですね。
まずはLINE無料診断で、あなたが受給対象かどうかを確認してみてください。契約しない限り1円もかかりません。
「どのサービスを選べばいいか迷っている」
という方は、まず退職支援センターの無料診断で受給額の目安を確認してみてください。
編集部また、退職コンシェルジュのLINEに登録してもデメリットは1つも発生しませんよ。
- LINEに追加
- ４問のアンケートに回答（タップするだけ）
- 自分が失業手当（傷病手当）の対象か分かる
この流れで進み、興味がある人だけ面談に進みます。
しつこいメッセージもなく、不要になったらブロックすればいいだけの話です。
編集部先ほど紹介した退職支援センターと、退職コンシェルジュ2つの面談を受けて比較するのもいいのではないでしょうか？
退職コンシェルジュのLINE登録は申込じゃない
LINE追加≠契約です。費用が発生するのは、個別面談後に正式契約を締結した段階だけ。登録・アンケート・WEB説明会・個別面談はすべて無料で利用できます。
LINE追加したら自動で申し込みになるって聞いたけど、本当？
編集部なりません。費用が発生するのは契約書を交わした後だけです。
勝手に追加されない仕組み
LINEの友だち追加には、QRコードの読み取りかリンクのタップという操作が必要です。退職コンシェルジュ側から一方的に追加することは、LINEの仕様上できません。
「勝手に登録された」と感じる場合のほとんどは、SNS広告のリンクを踏んでLINE追加画面に遷移し、そのまま「追加」ボタンを押したケースです。記憶がない場合は、LINEのトーク一覧で「退職コンシェルジュ」を検索してください。見つかった場合はブロックまたは削除で問題ありません。費用はゼロです。
LINE登録後にできること・できないこと
登録直後にできるのは、動画視聴と受給対象の確認アンケートだけです。個人情報の詳細な入力や料金の支払いは、この段階では発生しません。
登録後の流れ（費用ゼロのフェーズ）
①動画視聴（制度概要の説明）→②アンケート回答（受給対象の目安確認）→③WEB説明会の案内。契約の話は個別面談まで出てきません。
途中離脱・ブロックはいつでも自由
LINEのブロックや友だち削除は、退職コンシェルジュ側に通知されません。契約前であれば費用請求もトラブルも発生しません。「やっぱり自分で申請する」と判断した時点でブロックすれば終わりです。
退職コンシェルジュを運営するCREED BANK株式会社はプライバシーマーク（Pマーク）取得事業者です。登録しただけで個人情報が第三者に渡ることはありません。
退職コンシェルジュのLINE登録から面談までの流れ
LINE追加から個別面談まで、全5ステップで進みます。退職日が近い場合は平日の予定を調整して早めに動く必要があるため、流れを先に把握しておきましょう。
登録してからどんな流れになるの？面談まで遠そうで心配…。
編集部5ステップで完結します。退職日の2週間前までに動き始めれば余裕があります。
STEP1：QRコードで友だち追加
公式サイトのQRコードをLINEアプリで読み取ると、友だち追加が完了します。操作は1分以内。追加直後に自動メッセージが届き、動画リンクが案内されます。LINEアプリがあれば特別な設定は不要です。
STEP2：トーク画面で説明動画を視聴
動画には、傷病手当金・失業保険の仕組みと退職コンシェルジュのサポート内容が含まれます。対話形式ではないため、自分のペースで視聴できます。個人情報の入力はこの段階では求められません。
この動画を視聴してからアンケートに進む流れになっており、「内容を確認してから判断する」ことが前提の設計です。
編集部実際にどのような内容が案内されるか不安な方は、退職コンシェルジュが公開しているこちらの公式解説動画も参考にしてみてください。
STEP3：アンケートで受給対象を確認
動画視聴後に届くアンケートに回答すると、受給対象かどうかの目安がわかります。設問は5〜6問の選択式で、雇用保険の加入期間・退職理由・健康状態などを確認します。詳細な受給額の試算は個別面談で行われます。
STEP4：WEB説明会で制度の全体像を把握
WEB説明会は完全視聴形式で、スマホ・PCから好きな時間に参加できます。失業保険・傷病手当金の仕組みと、サポート内容・料金体系が説明されます。その場で即決を求められることはありません。
※週始めの枠は埋まりやすい傾向があります。退職日の2週間前までに参加するよう、公式サイトでも案内されています。
STEP5：個別面談（Zoom）の予約
WEB説明会後にアンケートへ回答すると、個別面談（Zoom）の予約案内が届きます。面談は60〜90分で、あなたの退職状況と健康状態をヒアリングしながら、具体的な受給額の目安と申請手順が案内されます。
面談後にその場で即契約を迫られるわけではありません。内容を持ち帰って検討することもできます。契約前であれば費用はゼロです。
退職コンシェルジュのLINE登録前に知っておく注意点4つ
2016年から運営する業界大手で実績4,000名以上・受給率97%を公表している退職コンシェルジュですが、サービスの性質上、事前に把握しておくべき点が4つあります。
実績があるのはわかった。でもデメリットも知りたい。
編集部4点あります。特に料金と対応時間は、契約前に必ず確認してください。
①対応は平日9:30〜18:00のみ
WEB説明会・個別面談ともに平日9:30〜18:00に限定されています。退職日が迫っている場合でも、土日・祝日・夜間の個別対応はありません。
「退職した翌週から動けばいい」と考えていると開始が遅れます。退職日の2週間前までに説明会への参加が推奨されているため、在職中から動くことが重要です。
②料金は受給額の10〜15%（変動型）
料金は成功報酬型で、受給額が多いほど支払額が大きくなります。
料金の目安（成功報酬型）
受給額100万円 → 支払い10〜15万円
受給額200万円 → 支払い20〜30万円
受給額300万円 → 支払い30〜45万円
分割払いを選ぶと分割手数料が発生し、総支払額が増えます。契約前に一括払いと分割払い、両方の総額を必ず確認してください。
③全額返金保証は無条件ではない
返金保証が適用されるのは「担当者の指示どおりに行動したにもかかわらず受給できなかった場合」に限ります。自己都合によるキャンセルや指示に反した行動が原因の場合は適用外です。
保証の具体的な条件は個別面談で直接確認することをおすすめします。「保証があるから必ず受け取れる」という意味ではなく、受給の可否は公的機関（ハローワーク・協会けんぽ等）の審査で決まります。
④国民生活センターの注意喚起を把握しておく
2025年12月、国民生活センターが給付金申請サポート業界全体への注意喚起を発表しました。主なトラブル事例は以下の3点です。
- 受給額が期待ほど増えなかった
- 解約を断られた・違約金を請求された
- 精神疾患がないのにクリニック受診を指示された
これらは悪質業者によるトラブル事例で、業界全体を対象にしたものです。退職コンシェルジュはプライバシーマーク取得のCREED BANK株式会社が運営していますが、「大手だから無条件に安心」とは判断せず、契約内容を個別面談でしっかり確認してください。
料金体系や対応範囲を比較してから選びたい方は、退職支援センターの無料診断で受給額の目安を確認してみてください。
退職コンシェルジュのLINEが「勝手に登録」になった体験談
「登録した覚えがない」という声は、SNS広告経由の誘導が原因のケースがほとんどです。X（旧Twitter）上で見られる体験談をもとに、なぜ起きるのかを解説します。
気づいたら退職コンシェルジュのLINEに入ってた…詐欺なの？
編集部詐欺ではありません。広告リンクからの誘導が原因です。ブロックすれば費用はゼロです。
「友達になった覚えがない」という声
SNS上には「退職コンシェルジュと友達になった記憶がない」という投稿が散見されます。InstagramやXの広告リンクをタップ後、LINEの友だち追加画面に遷移してそのまま「追加」ボタンを押したケースが原因です。
退職コンシェルジュ側から一方的に追加することはLINEの仕様上できません。ただし広告からLINEへの導線が短いため、意識しないまま登録が完了することがあります。
身に覚えがない場合は、LINEのトーク一覧で「退職コンシェルジュ」を検索してください。アカウントが見つかった場合はブロックまたは削除で問題ありません。費用は一切発生しません。
「登録してそわそわ」という声
「退職コンシェルジュのLINEに登録した覚えがなくて落ち着かない」という投稿も見られます。
登録しただけで費用が発生したり、個人情報が第三者に渡ったりすることはありません。不安であれば即ブロックできます。ただしこの体験談が示すのは、LINE追加前に一度立ち止まって情報収集することの重要性です。
複数サービスへの同時登録は避ける
複数のサービスに同時登録すると各社からのメッセージで混乱しやすくなります。比較してから1〜2サービスに絞って登録する方が、情報の整理がしやすいです。
退職コンシェルジュのLINEだけで決めると損？他サービスとの比較ポイント
退職コンシェルジュは2016年から運営する業界大手ですが、料金体系とサポート体制の透明性で差が出るサービスもあります。3つのポイントで整理します。
①料金：成功報酬型か定額型か
退職コンシェルジュは受給額の10〜15%という成功報酬型です。受給額が200万円なら20〜30万円、300万円なら30〜45万円になります。受給額が大きくなるほど支払額も増える点が特徴です。
退職支援センターは定額制（一括30万円・分割35万円）のため、受給額が大きい方は最終的な手取りが多くなるケースがあります。受給額の目安がわかれば、どちらが有利かを数字で判断できます。
②分割払いの追加コスト
退職コンシェルジュで分割払いを選ぶと分割手数料が発生します。退職前で手元資金が不安な方は、分割払いの総額が一括払いと比べてどれだけ増えるかを契約前に確認してください。
退職支援センターは分割払いの追加料金が5万円に固定されており、支払い総額の見通しが立てやすくなっています。
③サポート体制の透明性
退職コンシェルジュはスピネル法律事務所監修のもとサービスを提供しており、専属チームによる個別サポートが特徴です。退職支援センターはサポート担当が全員正社員であることを公開しており、体制の透明性という点で比較ポイントになります。
| 比較項目 | 退職コンシェルジュ | 退職支援センター |
|---|---|---|
| 料金モデル | 受給額の10〜15%（変動） | 30万円（一括）/35万円（分割） |
| 分割追加料金 | 手数料あり（要確認） | 5万円のみ |
| サポート実績 | 4,000名以上 | 数千件以上 |
| スタッフ体制 | 専属チーム | 全員正社員 |
| 返金保証 | あり | あり |
| サービス開始 | 2016年 | — |
| 対応ツール | Chatwork | LINE |
受給額が大きくなりそうな方は定額制の方が手取りが増える可能性があります。まずは受給額の目安を確認してから、成功報酬型か定額型かを選ぶと判断しやすいです。
受給額の目安がわかれば、成功報酬型か定額型かどちらが有利かを数字で判断できます。まずは退職支援センターの無料診断を試してみてください。
退職コンシェルジュのLINE登録に関するよくある質問
Q. LINE登録で費用は発生しますか？
LINE追加・動画視聴・アンケート・WEB説明会・個別面談はすべて無料です。費用が発生するのは、個別面談後に正式契約を締結した段階だけです。
Q. LINE登録すると家族や会社にバレますか？
バレません。LINEの友だち追加は相互通知がなく、家族や同僚のLINEに表示されることはありません。ただしトーク一覧は他人に見える可能性があるため、会社のスマホではなくプライベートのスマホで登録することをおすすめします。
Q. WEB説明会と個別面談の違いは？
WEB説明会はスライドを使った制度の体系的な説明で、受給条件・申請の流れ・料金体系を把握するためのものです。個別面談（Zoom）はあなたの状況をヒアリングして具体的な受給額を試算し、契約の意思確認も行われます。WEB説明会への参加が個別面談の前提条件になっています。
Q. 退職済みでもLINE相談できますか？
相談は可能です。ただし失業保険には退職日の翌日から1年以内という申請期限があります。退職済みの方は早急に相談することをおすすめします。申請期限はハローワークでも確認できます。
Q. 社保加入1年未満でも相談できますか？
相談自体は可能です。ただし傷病手当金の受給条件を満たさない場合があります。公式サイトでは「1年未満の方でも申請可能な場合がある」と案内されています。加入期間が短い方は、まずハローワークや公式サイトのシミュレーターで条件を確認してから登録することをおすすめします。
Q. 面談後にしつこい連絡はきますか？
面談後にフォロー連絡が来ることはあります。「利用しない」と伝えれば費用は発生しません。連絡を止めたい場合はLINEのブロックで完結します。ブロックは退職コンシェルジュ側に通知されません。
Q. 退職コンシェルジュの受給率97%は信頼できますか？
退職コンシェルジュが公表している数値であり、第三者機関による検証はありません。ただし2016年から運営を続け、4,000名以上のサポート実績があることは確認できます。受給の可否は最終的に公的機関（ハローワーク・協会けんぽ等）の審査で決まります。
退職コンシェルジュについて疑問が解消できた方は、複数のサービスを比較してから判断することをおすすめします。退職支援センターの無料診断で受給額の目安を確認してみてください。
