失業手当ナビは怪しい？口コミゼロの真相と25〜35万円の価値を検証

結論から言うと、失業手当ナビは詐欺ではありませんが、情報公開が限定的なため即契約は危険です。

この記事では、失業手当ナビの特商法ページ・法人登記情報・第三者口コミを徹底調査しました。料金・返金条件・監修体制を競合3社と比較し、契約前に確認すべきポイントを解説します。

この記事でわかること
・失業手当ナビの特商法で確認できた5項目と不明点
・監修体制・口コミ・返金条件の実態
・退職支援センター・退職コンシェルジュ・退職サポーターズとの4社比較
・契約前にLINEで確認すべき5つの質問

※調査の結論を先にお伝えします

「どのサービスを選べばいいかわからない」
「高額な費用を払って失敗したくない」

そんな方は、まず最初に『退職支援センター』
に相談することを推奨しております。

※数多くの失業保険に関連するサービスを調査してきましたが、
自信を持って読者の方にご案内できる唯一のサービスです。

具体的には、以下の3つがおすすめ理由となります。

・分割払いでも5万円の追加料金のみ
※高いところだと、分割手数料が15万円を超える

・LINE登録者数がすでに1,600人越え
※登録者数1000人以下の業者は実績がなく怪しい

・サポート担当が全員正社員（業務委託やバイトは存在しない）
※実際に退職支援センターの運営会社に確認済み

LINEで30秒、受給対象かどうかをチェックできます。
契約しない限り1円もかかりません。

【結論】失業手当ナビは詐欺ではないが即契約は危険

失業手当ナビは詐欺ではありませんが、判断材料が不足しています。

特定商取引法に基づく表記ページで運営会社や料金は確認できます。しかし、第三者口コミがほぼゼロ、監修者の明記がないなど、不明点が多い状況です。

そのまま契約すると「思っていたサービスと違った」と後悔するリスクがあります。以下で解説する5つの確認項目を把握したうえで判断してください。

特商法で確認できた5項目と不明点

失業手当ナビの特商法ページでは、販売業者名・所在地・代表者名・料金・支払い方法の5項目が確認できました。

給付金サポートサービスを選ぶ際、まず確認すべきは特定商取引法に基づく表記です。これは消費者保護を目的とした法律で、事業者に対して販売者情報や料金の明示を義務付けています。

失業手当ナビの特商法ページから確認できた項目は以下のとおりです。

項目	記載内容
販売業者名	株式会社AMENS
所在地	東京都中野区中央1丁目35番6号 レッチフィールド中野坂上7階
代表者名	小幡吉平
料金	税抜25〜35万円
支払い方法	先払い・後払いに対応

一方で、以下の点は特商法ページから確認できませんでした。

「不明点がある＝詐欺」とは限りません。しかし、給付金サポートは数十万円を支払う高額サービスです。

契約前にLINE相談で「電話対応は可能か」「サービス開始時期と実績件数」を必ず確認してください。

社労士・弁護士監修の記載がない

失業手当ナビの公式サイト・LP・特商法ページのいずれにも、社労士や弁護士による監修の記載は見当たりませんでした。

社会保険給付金サポートは、傷病手当金や失業手当といった「お金に関わる意思決定」を扱います。専門家の監修がないサービスには以下のリスクがあります。

競合他社の状況を見ると、退職支援センターは社労士監修を明記。退職コンシェルジュは弁護士・社労士の監修に加え、医療法人との顧問契約も締結しています。

ただし「監修がない＝違法」ではありません。給付金サポート業界では、監修表記がない業者も一定数存在するのが現状です。

とはいえ、25〜35万円という高額サービスを利用するなら、専門家の関与が明確なサービスを選ぶほうが安心でしょう。

第三者口コミがほぼゼロの現状

2026年1月時点で、失業手当ナビの独立した第三者口コミはほぼ見つかりませんでした。

サービスの信頼性を判断するうえで、実際の利用者による口コミは貴重な情報源です。以下の媒体で調査した結果をまとめました。

調査媒体	調査結果
Google検索	独立した口コミ記事なし
X（旧Twitter）	利用者による投稿なし
Yahoo!知恵袋	質問・回答ともになし

口コミがゼロである理由として、以下の可能性が考えられます。

• サービス開始から日が浅い：運営会社は2020年設立だが、給付金サポート事業の開始時期は不明
• 利用者数が少ない：実績件数が非公開のため推測に過ぎないが、母数が少なければ口コミも発生しにくい
• 口コミを書きにくいサービス特性：給付金の受給はプライベートな情報であり、公開したがる人が少ない

「口コミがない＝悪いサービス」と断定はできません。しかし、口コミがないということは「成功事例も失敗事例もわからない」ことを意味します。

契約前にLINE相談で「過去の利用者の声」を求めるか、口コミが豊富な競合サービスと比較検討することを推奨します。

失業手当ナビの料金・返金保証・運営会社の実態

失業手当ナビの料金は税抜25〜35万円、返金保証あり（条件付き）、運営は人材紹介事業をメインとする株式会社AMENSです。

税抜25〜35万円の内訳と支払いタイミング

失業手当ナビの料金は税抜25万〜35万円で、支払い方法によって金額が変動します。

給付金サポートサービスの料金体系は大きく2種類あります。

1. 固定料金型：受給額に関係なく一定額を支払う
2. 成功報酬型：受給額の一定割合（10〜15%程度）を支払う

失業手当ナビは固定料金型を採用しており、特商法ページには以下の記載があります。

支払い方法	税抜料金	税込参考額
先払い	25万円〜	27.5万円〜
後払い	35万円	38.5万円

先払いと後払いでは最大10万円の差があります。後払いは「給付金を受け取ってから支払える」メリットがある反面、総額は高くなります。

業界相場と比較すると、社会保険給付金サポートの料金は受給総額の10〜15%が目安。仮に受給総額が300万円の場合、成功報酬型なら30〜45万円です。

失業手当ナビの固定料金25〜35万円は、受給額が多い人ほど割安、少ない人ほど割高になる構造です。

返金保証の適用条件と除外ケース

失業手当ナビには返金保証がありますが、適用には条件があります。

特商法ページには返金・キャンセルに関する記載があり、以下の内容が確認できました。

申請が通らなかった場合は申請用料金は返金致します。ただし、弊社に過失や責任が認められない場合には、返金の対象外となることがございます。

出典：失業手当ナビ 特定商取引法に基づく表記

この記載から読み取れるポイントは3つあります。

「全額返金保証」という言葉を見ると安心しがちですが、実際には条件付きであることが多いです。以下のケースは返金対象外になる可能性があります。

• 利用者が虚偽の情報を提供した場合
• サポート側の指示に従わなかった場合
• 利用者都合で途中解約した場合
• 傷病手当金の申請要件を満たしていなかった場合

契約前にLINE相談で「どのような場合に返金保証が適用されないか」を具体的に確認してください。書面やスクリーンショットで回答を残しておくことも重要です。

株式会社AMENS（2020年設立）の本業と実績

株式会社AMENSは2020年6月設立のベンチャー企業で、人材紹介事業が本業です。

国税庁の法人番号公表サイトと採用ページから確認できた会社情報は以下のとおりです。

項目	内容
法人番号	5010401153358
設立年月	2020年6月
本社所在地	東京都中野区中央1丁目35番6号 レッチフィールド中野坂上7階
代表者	小幡吉平
事業内容	人材紹介、マーケティング事業、 ITソリューション、失業保険申請サポート

参照：国税庁 法人番号公表サイト

注目すべきは、本業が人材紹介事業である点です。会社の公式サイトでは「人材紹介サービスを展開」と記載されており、給付金サポートは複数事業のうちの一つという位置づけです。

これ自体が悪いことではありませんが、以下の点は確認しておく価値があります。

失業手当ナビで「最大28ヶ月受給」が当てはまる人の条件

「最大28ヶ月」は傷病手当金18ヶ月＋失業手当10ヶ月を組み合わせた理論上の最大値であり、全員が受給できるわけではありません。

広告やLPで見かける「最大28ヶ月」「総額数百万円」といった表現は、最も条件の良いケースを想定した数字です。自分が本当に対象になるのか、条件を整理しておきましょう。

傷病手当金18ヶ月＋失業手当10ヶ月の内訳

28ヶ月の内訳は、傷病手当金が最大18ヶ月（1年6ヶ月）、失業手当（基本手当）が延長を含め最大10ヶ月程度です。

まず大前提として、傷病手当金と失業手当は別々の制度です。傷病手当金は健康保険から、失業手当は雇用保険から支給されるため、同時に受給することはできません。

「28ヶ月」とは、これらを順番に受給した場合の合計期間を指します。

制度	管轄	最大受給期間	支給額の目安
傷病手当金	健康保険	通算1年6ヶ月	標準報酬月額の約2/3
失業手当	雇用保険	所定給付日数＋延長	賃金日額の50〜80%

参照：厚生労働省「傷病手当金の支給期間通算化」

失業手当の所定給付日数は、雇用保険の加入期間や離職理由によって90日〜330日と幅があります。「10ヶ月」は特定受給資格者で加入期間が長い場合の最大値に近い数字です。

なお、傷病手当金の受給終了後に失業手当を申請する際、自己都合退職の場合は「給付制限期間」が設けられます。2025年4月の雇用保険法改正により、この期間は原則2ヶ月から1ヶ月に短縮されました。待機期間（7日）と合わせて約1.5ヶ月で失業手当の受給が始まります。ただし、病気・ケガによる退職として特定理由離職者に認定された場合は、給付制限が免除される可能性があります。

自己都合退職で加入期間が短い場合は3〜4ヶ月程度になることもあります。

文字だけではイメージしにくい「傷病手当金と失業保険を組み合わせる仕組み」については、現役の社労士が図解付きで解説しているこちらの動画が分かりやすくおすすめです。

医師の診断書が必要になる理由

傷病手当金を受給するには、「働けない状態である」という医師の証明が必須です。

傷病手当金の受給要件は、厚生労働省および全国健康保険協会（協会けんぽ）によって以下のように定められています。

参照：全国健康保険協会「病気やケガで会社を休んだとき」

ポイントとなるのが2番目の「労務不能」です。これは医師が判断するものであり、自己申告では認められません。

つまり、以下のケースでは傷病手当金を受給できません。

• 医師に「働ける状態」と判断された場合
• そもそも通院・診察を受けていない場合
• 病気やケガではない理由で退職した場合

給付金サポートサービスは「申請書の書き方」や「医師への伝え方」をアドバイスしますが、虚偽の申告は不正受給となります。

不正受給が発覚した場合、受給済みの給付金の返還に加え、最大で受給額の2倍の罰金（いわゆる3倍返し）が科される可能性があります。

傷病手当金の申請を検討する際は、まず主治医に相談し、自分の状態が「労務不能」に該当するかどうかを確認してください。

自己都合退職でも28ヶ月になるケース

自己都合退職でも、在職中から傷病手当金の申請を開始していれば、退職後も継続受給が可能です。

「自己都合退職だから給付金は少なくなる」と思い込んでいる方は多いですが、これは失業手当に関する話。傷病手当金は健康保険の制度であり、退職理由は関係ありません。

自己都合退職でも28ヶ月（に近い期間）受給できるケースは、以下の条件を満たす場合です。

参照：東京ハローワーク「求職者給付に関するQ&A」

「自己都合＝28ヶ月無理」というのは誤解です。ただし、在職中からの準備が必要である点は重要です。

退職してから「傷病手当金をもらいたい」と思っても、在職中に申請を開始していなければ継続受給はできません。

失業手当ナビと競合3社の比較【実績・監修・返金】

失業手当ナビだけでなく、退職支援センター・退職コンシェルジュ・退職サポーターズと比較することで、より適切なサービス選びが可能です。

給付金サポートサービスは複数存在し、料金体系・監修体制・返金条件がそれぞれ異なります。「実績」「監修」「返金」の3軸で比較し、自分に合ったサービスを見極めてください。

退職支援センター（社労士監修・全額返金保証）

退職支援センターは、社労士監修のもと社会保険給付金の申請サポートを行うサービスです。

「失業手当」と「傷病手当金」を正しく組み合わせることで、最大28ヶ月・総額300万円の受給を目指せます。全国対応でLINE・電話による完全オンラインサポートを提供しています。

項目	内容
運営	退職支援センター
料金体系	要問い合わせ（LINE診断で見積もり可能）
返金保証	全額返金保証あり（受給できなかった場合）
監修	社会保険労務士監修
実績	数千名以上のサポート実績
問い合わせ	LINE無料診断・電話対応可

退職支援センターの特徴は以下のとおりです。

退職支援センターの強み
・社労士監修の適正業務：法律に則ったサポートで安心
・全額返金保証：万が一受給できなかった場合は費用を全額返金
・全国対応：LINEと電話で完結するため、どこからでも利用可能
・無料診断：契約しない限り1円もかからない

「退職したいけど、当面の生活費が心配で動けない」という方にとって、社会保険給付金の活用は有効な選択肢です。

まずはLINEで30秒の無料診断を受けて、自分が受給対象かどうかをチェックしてみてください。

退職コンシェルジュ（実績5,000名・顧問社労士あり）

退職コンシェルジュは、社会保険給付金サポート分野で最も長い運営歴を持つ老舗サービスです。

運営するのはCREED BANK株式会社（2016年設立）で、池袋にオフィスを構えています。累計5,000名以上のサポート実績があり、顧問弁護士・顧問社労士・医療法人との顧問契約を明記している点が特徴です。

項目	内容
運営会社	CREED BANK株式会社
設立	2016年
料金体系	成功報酬型（受給額の10〜15%）
返金保証	全額返金保証あり（受給できなかった場合）
監修	顧問弁護士・顧問社労士あり
実績	累計5,000名以上

料金は成功報酬型のため、受給額が多いほど支払い額も増えます。例えば受給総額300万円の場合、30〜45万円程度の費用がかかります。

実績豊富な「退職コンシェルジュ」では、給付金の基礎知識について公式YouTubeでも情報を発信しています。実際のサービスの雰囲気を知りたい方は参考にしてください。

退職コンシェルジュ公式サイト：https://taishoku-concierge.jp/

退職サポーターズ（社労士監修明記）

退職サポーターズは、株式会社Transferが運営する退職後の給付金申請サポートに特化したサービスです。

2023年から本格的にサービスを展開しており、「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」の公式アンバサダーとしてウエンツ瑛士氏を起用した広告展開を行っています。

項目	内容
運営会社	株式会社Transfer
料金体系	固定料金型
料金	一括298,000〜348,000円（税込） 分割448,000円（税込）
返金保証	あり（弊社に落ち度があった場合のみ）
監修	社労士監修
実績	相談件数5,000件以上

注意すべきは返金条件です。公式FAQには「お客様都合によるお申込み後のキャンセルおよび返金はお受けしておりません。ただし、弊社に落ち度があった場合のみサポート料金を全額返金いたします」と記載されています。

これは退職支援センターや退職コンシェルジュの「受給できなかった場合の全額返金」とは条件が異なります。

退職サポーターズ公式サイト：https://taishoku-supporters.com/

4社比較表：料金・返金条件・監修体制

以下の比較表で、失業手当ナビ・退職支援センター・退職コンシェルジュ・退職サポーターズの違いを整理しました。

項目	失業手当ナビ	退職支援センター	退職コンシェルジュ	退職サポーターズ
運営会社	株式会社AMENS （2020年設立）	退職支援センター	CREED BANK株式会社 （2016年設立）	株式会社Transfer
料金体系	固定料金型	要問い合わせ	成功報酬型	固定料金型
料金	税込27.5〜38.5万円	LINE診断で見積もり	受給額の10〜15%	税込29.8〜34.8万円
返金保証	あり（条件付き）	全額返金保証	全額返金保証	弊社に落ち度がある場合のみ
監修	記載なし	社労士監修	弁護士・社労士	社労士監修
実績	不明	数千名以上	5,000名以上	相談5,000件以上
問い合わせ	LINEのみ	LINE・電話	WEB説明会・LINE・電話	LINE・オンライン面談
第三者口コミ	ほぼゼロ	あり	複数あり	一部あり

比較から見えてくるポイントは3つです。

1. 実績と口コミの差

退職支援センター・退職コンシェルジュは数千名以上の実績があり、第三者サイトやSNSで口コミも確認できます。失業手当ナビは実績非公開・口コミほぼゼロという状況で、判断材料が不足しています。

2. 監修体制の差

退職支援センターは社労士監修を明記。退職コンシェルジュは弁護士・社労士・医療法人との連携を明記。失業手当ナビは監修者の記載なし。

3. 返金条件の差

退職支援センター・退職コンシェルジュは「受給できなかった場合」に返金。退職サポーターズと失業手当ナビは「業者側に落ち度があった場合のみ」返金。同じ「返金保証あり」でも、適用条件が大きく異なります。

サービス選びの判断基準
・安心感重視なら → 社労士監修・全額返金保証のある退職支援センター
・実績重視なら → 5,000名以上の退職コンシェルジュ
・固定料金で比較したいなら → 退職サポーターズと料金を比較

まずは複数社に相談し、自分の受給見込み額と料金を比較することをおすすめします。

失業手当ナビに関するよくある質問

契約前の不安を解消し、次のアクション（LINE相談 or 他社検討）につなげるためのFAQです。

失業手当ナビは会社にバレる？

結論：基本的に会社にバレることはありません。

傷病手当金・失業手当の申請は、あなた個人と行政機関（健康保険組合・ハローワーク）とのやり取りです。給付金サポートサービスがあなたの会社に連絡したり、報告したりすることはありません。

ただし、以下のケースでは周囲に知られる可能性があります。

• 自分から同僚に話した場合（SNSでの発信も含む）
• 会社の健康保険組合経由で申請する場合
• 休職中に給付金サポートを利用していることを会社に伝えた場合

退職後に申請する場合は、元の会社との接点がほぼなくなるため、バレるリスクはさらに低くなります。

無料相談だけで契約しなくていい？

結論：契約しなくてOKです。無料相談は「自分が対象かどうかの確認」が目的です。

失業手当ナビを含む給付金サポートサービスは、LINE登録→無料診断→オンライン面談→契約という流れが一般的です。

無料相談の段階で「自分は対象ではなかった」「他社と比較したい」と判断すれば、そのまま契約せずに終わっても問題ありません。

ただし、営業担当者はサービス契約を目的としているため、相談後に契約を促される可能性はあります。

「今日決めないと〇〇」「このキャンペーンは今日まで」といった言葉で即決を迫られた場合は、「検討します」と伝えてその場を離れてください。高額サービスほど冷静な判断が必要です。

契約前にLINEで確認すべきことは？

結論：以下の5項目を必ず確認し、回答はスクリーンショットで保存してください。

給付金サポートサービスとの契約は、数十万円を支払う高額取引です。「なんとなく良さそう」で契約すると、後から「聞いていた話と違う」というトラブルになりかねません。

これらの質問に対して曖昧な回答しか得られない場合は、契約を見送る判断基準にしてください。「詳しくは契約後にお伝えします」という対応は警戒すべきサインです。

まとめ：失業手当ナビは情報不足、比較検討が必須

失業手当ナビは詐欺ではありませんが、以下の点で判断材料が不足しています。

• 第三者口コミがほぼゼロ
• 社労士・弁護士の監修表記がない
• サポート実績件数が非公開
• 返金保証の適用条件が限定的

数十万円を支払う高額サービスだからこそ、1社だけで決めず複数社を比較検討することが大切です。

※本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の医療・法務判断を代替するものではありません。傷病手当金・失業手当の申請にあたっては、必ず厚生労働省やハローワークの公式情報をご確認ください。